Как изменить доставку на Ozon? - коротко
Чтобы изменить доставку на Ozon, перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите нужный вам заказ. В меню заказа найдите пункт "Изменить доставку" и следуйте инструкциям на экране.
Как изменить доставку на Ozon? - развернуто
Изменение доставки на платформе Ozon - это простой процесс, который можно выполнить в несколько шагов. Если у вас возникла необходимость изменить способ доставки или адрес, где будет осуществлена поставка, вот что нужно сделать:
-
Войдите в личный кабинет: На главной странице сайта Ozon найдите кнопку "Войти" и введите свои учетные данные. Если у вас еще нет аккаунта, вам нужно будет зарегистрироваться.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы": После входа в личный кабинет перейдите в раздел "Мои заказы". Здесь вы увидите список всех ваших текущих и прошлых заказов.
-
Выберите нужный заказ: Найдите заказ, который вы хотите изменить, и нажмите на него для получения дополнительной информации.
-
Настройки доставки: В окне с информацией о заказе найдите раздел, посвященный доставке. Обычно он находится в верхней части страницы или в правом боковом меню.
-
Выберите новую опцию доставки: В этом разделе вы увидите текущие настройки доставки. Нажмите кнопку "Изменить" или аналогичную, чтобы открыть список доступных вариантов доставки.
-
Выберите новый способ доставки: Просмотрите предложенные варианты и выберите тот, который вам подходит. Это может быть самовывоз, курьерская доставка или другой способ, доступный в вашем регионе.
-
Подтвердите изменения: После выбора нового способа доставки нажмите кнопку "Сохранить" или аналогичную для подтверждения вашего выбора. Важно проверить все данные перед окончательным сохранением.
-
Уведомление: После успешного изменения доставки вы получите уведомление с подтверждением внесенных изменений. Также рекомендуется проверить статус заказа, чтобы убедиться, что он обновлен и будет обработан в соответствии с новыми настройками.
Таким образом, процесс изменения доставки на Ozon максимально прост и интуитивно понятен. Если у вас возникнут какие-либо трудности или вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки клиентов, которая готова помочь на любом этапе.