Через сколько возвращают деньги на Ozon при отмене? - коротко
Через сколько возвращают деньги на Ozon при отмене? Обычно средства возвращаются в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения отмены заказа.
Через сколько возвращают деньги на Ozon при отмене? - развернуто
Время возврата средств на портале Ozon после отмены заказа может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая способ оплаты и банковскую политику. Обычно процесс занимает от 7 до 14 рабочих дней с момента подтверждения отмены заказа. Важно отметить, что возврат средств осуществляется в автоматическом режиме и не требует дополнительных действий со стороны покупателя.
Если оплата была произведена через банковскую карту, то средства будут возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата. В случае использования электронных кошельков или других способов оплаты, деньги также будут возвращены на исходный аккаунт.
Покупатели могут отслеживать статус своего заказа и возврата средств через личный кабинет на сайте Ozon. В разделе "Мои заказы" предоставлена информация о текущем состоянии заказа, включая подтверждение отмены и сроки возврата денежных средств.
Если время возврата средств превышает указанные сроки, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon для получения дополнительной информации и разрешения возможных проблем. Специалисты компании готовы помочь в любой ситуации и обеспечить комфортное и удобное обслуживание клиентов.