Через сколько дней возвращают деньги с Озона после возврата товара? - коротко
Возврат средств на карту или банковский счет после возврата товара в Ozon осуществляется в течение 14 дней со дня получения обратно вашего заказа.
Через сколько дней возвращают деньги с Озона после возврата товара? - развернуто
Возврат средств на карту или в кошелек после возврата товара на Ozon зависит от нескольких факторов, включая способ оплаты и банковскую систему. Обычно процесс занимает от 3 до 14 рабочих дней с момента подтверждения возврата товара.
Если вы оплатили товар онлайн через банковский перевод или карту, средства будут возвращены на ту же карту или в тот же банковский счет, с которого была произведена оплата. Время возврата может варьироваться в зависимости от политики вашего банка и его процедур по обработке транзакций.
Важно отметить, что Ozon не имеет прямого контроля над временем возврата средств на карту или в кошелек, так как этот процесс управляется банковскими системы. Однако компания стремится минимизировать время ожидания и обеспечивает максимальную прозрачность всех этапов возврата средств.
Для точного отслеживания статуса вашего возврата рекомендуется использовать личный кабинет на сайте Ozon или обращаться в службу поддержки клиентов. Это поможет вам получить актуальную информацию и узнать, когда вы можете ожидать возврата средств на свою карту или в кошелек.
Таким образом, возврат денег после возврата товара на Ozon может занять до двух недель, но компания прилагает все усилия для того, чтобы процесс проходил как можно быстрее и более комфортно для клиентов.