В течение скольки дней можно оформить возврат на Озоне? - коротко
В течение 14 дней с момента получения заказа на Ozon можно оформить возврат товара.
В течение скольки дней можно оформить возврат на Озоне? - развернуто
В интернет-магазине «Озон» предоставлена удобная процедура возврата товаров, которая позволяет клиентам быстро и эффективно решить любые возникающие вопросы. Возврат на платформе «Озон» можно оформить в течение 14 дней с момента получения заказа. Это время достаточно для того, чтобы тщательно осмотреть товар, убедиться в его соответствии вашим ожиданиям и принять решение о возврате, если потребуется.
Процесс возврата включает несколько простых шагов. Сначала необходимо воспользоваться личным кабинетом на сайте «Озон», где можно выбрать товар, который вы хотите вернуть. После этого вам предстоит упаковать его в соответствии с требованиями платформы и отправить в логистический центр компании. Важно отметить, что все издержки, связанные с доставкой возвращаемого товара, несет покупатель.
После получения заказа в логистическом центре специалисты «Озона» проведут тщательную проверку состояния товара. Если товар соответствует всем условиям возврата, средства будут возвращены на ваш счет в течение 14 дней после подтверждения факта возврата.
Таким образом, «Озон» предоставляет клиентам достаточно времени для оформления возврата и возвращает средства в установленные сроки, что делает процесс максимально удобным и прозрачным.