В течение какого времени вернут деньги за возврат товара на Ozon? - коротко
После подачи заявки на возврат товара на Ozon, среднее время обработки составляет около 14 дней. Время возврата денег может варьироваться в зависимости от банка и платежной системы.
В течение какого времени вернут деньги за возврат товара на Ozon? - развернуто
Время возврата средств после возврата товара на платформе Ozon может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая метод оплаты и банковские процедуры. Обычно процесс занимает от 3 до 14 рабочих дней. Важно понимать, что этот срок начинается с момента подтверждения возврата товара сотрудником компании Ozon.
Если вы оплатили товар через банковскую карту или электронные кошельки, деньги будут возвращены на ту же карту или в тот же кошелек, с которого была произведена оплата. В этом случае время возврата средств зависит от процедур банка или электронного платежного системы, которые могут занимать до 14 рабочих дней.
Если вы использовали наличные при оплате, деньги будут возвращены в виде бонусных баллов на ваш счет Ozon. В этом случае время возврата средств значительно сокращается и составляет от 3 до 5 рабочих дней.
Важно также отметить, что для ускорения процесса возврата средств необходимо следить за статусом возврата товара в личном кабинете на сайте Ozon и своевременно предоставлять все необходимые документы и подтверждения.
Таким образом, время возврата средств после возврата товара на Ozon может варьироваться от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от метода оплаты и банковских процедур.