В течение какого срока можно вернуть товар на Ozon после получения? - коротко
В зависимости от категории товара, срок возврата на Ozon может варьироваться от 14 до 30 дней после получения. Для точной информации рекомендуется обратиться к условиям возврата на сайте или в приложении Ozon.
В течение какого срока можно вернуть товар на Ozon после получения? - развернуто
На платформе Ozon покупатели имеют право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. Этот срок предоставляется для того, чтобы клиенты могли ознакомиться с приобретенным товаром и убедиться в его соответствии их ожиданиям. Важно отметить, что возврат товара должен быть выполнен без каких-либо изменений или повреждений, вызванных использованием. В случае, если товар был получен в распакованном состоянии, срок для возврата уменьшается до 7 дней. Это правило действует для всех категорий товаров, представленных на Ozon, за исключением специально отмеченных случаев, когда условия возврата могут быть изменены. Покупатели обязаны соблюдать эти сроки для обеспечения своего права на возврат товара и получения полного возмещения затрат.