Сколько дней возвращают деньги в Ozon? - коротко
В случае возврата товара в Ozon деньги возвращаются в течение 14 календарных дней с момента получения заказа или уведомления о его отгрузке, если товар был возвращён через пункт самовывоза.
Сколько дней возвращают деньги в Ozon? - развернуто
В интернет-магазине Ozon клиенты могут возвращать товары и получать обратные средства на банковскую карту или через другие платежные системы, используемые при оформлении заказа. Важно отметить, что срок возврата денег может варьироваться в зависимости от способа оплаты и условий, установленных самим интернет-магазином.
Обычно процесс возврата средств занимает от 7 до 14 дней с момента получения товара в обратный логистический центр Ozon. Это время необходимо для проверки состояния возвращаемого товара, а также для выполнения всех административных процедур, связанных с обработкой запроса на возврат. В случае соблюдения всех условий и правил возврата, деньги будут возвращены на ту же карту или через ту же платежную систему, которая была использована при покупке товара.
Клиенты должны учитывать, что для успешного возврата средств необходимо соблюдать все условия и сроки, указанные в правилах возврата Ozon. Это включает в себя своевременное отправление товара назад, а также сохранение его в исходном состоянии без признаков использования или повреждений.
Таким образом, срок возврата денег в Ozon составляет около 7-14 дней после получения товара в обратный логистический центр.