Сколько дней идет возврат денег с Ozon? - коротко
Возврат средств на карту или в электронный кошелек осуществляется в течение 30 календарных дней с момента подтверждения возврата товара компанией Ozon. В случае выбора опции возврата наличными, деньги будут перечислены на банковскую карту или кошелек в течение 10 календарных дней после получения обратно товара.
Сколько дней идет возврат денег с Ozon? - развернуто
Возврат средств на платежный счет или электронное кошелек после покупки в интернет-магазине Ozon осуществляется в течение определенного времени, которое зависит от способа оплаты и условий возврата. Обычно этот процесс занимает до 30 дней с момента получения интернет-магазином товара, который Вы решили вернуть.
Если Вы выбрали оплату наличными через терминал или банкомат, то средства будут возвращены на карту, с которой была произведена покупка. В этом случае время возврата денег зависит от банка-эмитента и может варьироваться от 1 до 5 рабочих дней после обработки возврата интернет-магазином.
Если Вы использовали для оплаты электронные кошельки, такие как Яндекс.Деньги или QIWI, то средства будут возвращены на тот же электронный кошелек, с которого была произведена покупка. Время возврата денег в этом случае также зависит от платежной системы и может составлять до 3 рабочих дней после обработки возврата интернет-магазином.
Важно отметить, что время возврата средств может быть продленно в случае необходимости проведения дополнительных проверок или если потребуется уточнение информации со стороны клиента. В таких ситуациях Озон свяжется с Вами для предоставления необходимых данных и разрешений вопросов.
Таким образом, процесс возврата денег в интернет-магазине Ozon может занимать до 30 дней, включая время обработки заявки со стороны интернет-магазина и время, необходимое для перевода средств на Ваш платежный счет или электронный кошелек.