При отмене заказа на Озон когда вернут деньги? - коротко
При отмене заказа на Ozon деньги обычно возвращаются в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения отмены. Время обработки может варьироваться в зависимости от банка.
При отмене заказа на Озон когда вернут деньги? - развернуто
При отмене заказа на Ozon возврат средств осуществляется в зависимости от статуса заказа и способа оплаты. Если заказ был оплачен через интернет-платежную систему, то средства будут возвращены на банковскую карту или электронный кошелек в течение 14 рабочих дней с момента подтверждения отмены заказа. В случае, если оплата была произведена наличными при получении посредством службы доставки, средства будут возвращены на банковскую карту или электронный кошелек в течение 30 рабочих дней с момента подтверждения отмены заказа. Важно помнить, что время возврата средств может быть продлено в случае технических неполадок или дополнительных проверок со стороны платежной системы. В любом случае, Ozon обязан уведомить клиента о статусе возврата средств через личный кабинет на сайте или по электронной почте.