Можно ли вернуть обувь на Ozon если не подошла? - коротко
Можно вернуть обувь на Ozon, если она не подошла. Для этого вам нужно зайти в личный кабинет, выбрать товар и следовать инструкциям на сайте.
Можно ли вернуть обувь на Ozon если не подошла? - развернуто
Вернуть обувь на платформе Ozon, если она не подошла, возможно, и процедура этой операции достаточно проста. Важно отметить, что условия возврата могут варьироваться в зависимости от конкретного товара и продавца. В большинстве случаев, если обувь не подошла по размеру или не соответствует ожиданиям, вы можете воспользоваться правом на возврат.
Для начала важно проверить условия возврата, которые обычно указаны на странице товара или в разделе "Условия возврата" на сайте Ozon. Обычно срок для возврата составляет 14 дней с момента получения товара. Важно сохранить оригинальную упаковку и этикетки, чтобы избежать любых затруднений при обработке возврата.
Для того чтобы начать процесс возврата, вам нужно выполнить следующие шаги:
- Войдите в свою личную учетную запись на сайте Ozon.
- Перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите товар, который вы хотите вернуть.
- Выберите опцию "Вернуть товар" и следуйте инструкциям на экране.
- Упакуйте обувь обратно в оригинальную упаковку, если это возможно, и отправьте её по адресу, который будет предоставлен вам.
Важно отметить, что стоимость доставки может быть возвращена только в том случае, если товар был получен в неисправном или несоответствующем описанию состоянии. В противном случае стоимость доставки будет списываться с суммы возврата.
После того как ваш запрос на возврат будет обработан, средства будут возвращены на ту же карту или кошелек, с которого была произведена покупка. Время возврата денежных средств может варьироваться в зависимости от банковской системы и может занимать до 14 рабочих дней.
Таким образом, если обувь не подошла, вы можете спокойно вернуть её на платформе Ozon, следуя указанным инструкциям и соблюдая все необходимые условия.