Когда возвращают деньги с Озона при отмене? - коротко
Деньги с Ozon возвращаются в течение 14 дней после получения товара в обратный логистический центр. Время возврата может зависеть от банка и составляет обычно до 30 дней.
Когда возвращают деньги с Озона при отмене? - развернуто
Когда возвращают деньги с Ozon при отмене заказа, этот процесс может варьироваться в зависимости от нескольких факторов. В большинстве случаев, если вы решите отменить заказ до его отправки, средства будут возвращены на вашу карту или кошелек в течение 3-5 рабочих дней. Этот срок может немного изменяться в зависимости от банка или платежной системы, через которую была произведена оплата.
Однако, если заказ уже был отправлен или вы его получили, то возврат средств может занять больше времени. В этом случае вам необходимо будет следовать инструкциям по возврату товара, предоставленным на сайте Ozon. Обычно это включает в себя упаковку товара в исходную упаковку, заполнение всех необходимых документов и отправка обратно в службу доставки. После получения возвращаемого товара в логистический центр Ozon, средства будут возвращены на вашу карту или кошелек в течение 7-10 рабочих дней с момента подтверждения состояния товара.
Важно отметить, что для возврата средств необходимо соблюдать все условия и сроки, указанные на сайте Ozon. Если вы имеете какие-либо вопросы или встречаете трудности в процессе отмены заказа или возврата товара, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon для получения дополнительной информации и консультации.