Как забрать товар на Озоне в пункте выдачи? - коротко
Забрать товар на Ozon в пункте выдачи можно следующим образом: после оформления заказа и получения уведомления о готовности, посетите выбранный пункт выдачи с документом, подтверждающим личность, и QR-кодом из уведомления.
Как забрать товар на Озоне в пункте выдачи? - развернуто
Забирать товар на Ozon в пункте выдачи - это удобный и быстрый способ получить свою покупку. Процесс забора товара в автоматизированных терминалах (АТ) или пунктах самовывоза (ПСВ) включает несколько этапов, которые стоит знать заранее, чтобы избежать неприятностей.
Первым шагом является выбор метода доставки при оформлении заказа. В личном кабинете Ozon или на странице товара вы можете увидеть список доступных пунктов самовывоза и автоматизированных терминалов. Выберите подходящий вам пункт, который удобен по расположению и времени работы.
После того как заказ будет готов к выдаче, Ozon отправит вам уведомление на указанный при регистрации номер телефона или электронную почту. В сообщении будут указаны все необходимые данные: адрес пункта самовывоза, время действия заказа и QR-код для получения товара.
Для получения товара в автоматизированном терминале (АТ) вам понадобится только QR-код из уведомления. Подойдите к терминалу, нажмите кнопку "Получить заказ" и просканируйте QR-код с экрана вашего телефона или печатного уведомления. После успешного сканирования терминал откроет ячейку с вашим товаром, и вы сможете его забрать.
Если вы решили получить товар в пункте самовывоза (ПСВ), процесс будет немного отличаться. В таких пунктах обслуживание осуществляется оператором, который поможет вам найти и забрать свой заказ. Подойдите к кассе или служебному столу, предъявите QR-код из уведомления и предложите оператору просканировать его. После этого оператор найдет ваш товар и передаст его вам.
Важно помнить, что время действия заказа ограничено. Обычно это 48 часов с момента получения уведомления. Если вы не успеете вовремя забрать товар, он может быть возвращен в склад, и вам придется оплатить повторную доставку.
Также стоит отметить, что для получения товара в пункте самовывоза или автоматизированном терминале необходимо иметь с собой документ, подтверждающий личность (паспорт, водительское удостоверение и так далее.). Это требование действует для всех заказов на сумму более 1000 рублей.
Следуя этим простым инструкциям, вы сможете быстро и без лишних хлопот получить свой товар из пункта самовывоза или автоматизированного терминала Ozon.