Как забирать заказ из постамата Озон Бох? - коротко
Забрать заказ из постамата Ozon Box просто: используйте QR-код из уведомления или введите код заказа в терминале постамата.
Как забирать заказ из постамата Озон Бох? - развернуто
Забрать заказ из автоматизированного шкафа Ozon Lock (постамата) компании Ozon довольно просто, если знать правильные шаги и подготовиться заранее. Вход в постамат осуществляется с помощью QR-кода, который вы получите на свой мобильный телефон через сообщение или электронное письмо. Этот код будет вашим ключом к шкафу, поэтому убедитесь, что он всегда с вами и доступен для сканирования.
Процесс забора заказа включает несколько этапов:
-
Подготовка: Убедитесь, что у вас есть рабочий мобильный телефон с возможностью сканирования QR-кодов и доступом к интернету. Это необходимо для получения кода доступа к постамату и подтверждения выполнения заказа.
-
Получение QR-кода: Когда ваш заказ готов, Ozon отправит вам уведомление с QR-кодом на номер телефона или электронный адрес, который вы указали при оформлении заказа. Этот код будет действителен в течение суток после получения.
-
Прибытие к постамату: Найдите ближайший автоматизированный шкаф Ozon Lock, используя карту на сайте компании или в мобильном приложении Ozon. Это поможет вам определить точное местоположение и узнать о рабочем времени постамата.
-
Сканирование QR-кода: Подойдите к постамату и нажмите кнопку для начала процесса сканирования. Наведите телефон на QR-код, который отобразится на экране автоматизированного шкафа. Система прочитает код и подтвердит ваше право на доступ к заказу.
-
Выбор ячейки: После успешного сканирования QR-кода экран постамата отобразит номера ячеек, в которых хранятся ваши товары. Нажмите на номер ячейки, чтобы открыть её и получить свой заказ.
-
Проверка заказа: Убедитесь, что все товары, которые вы заказывали, присутствуют в пакете и находятся в хорошем состоянии. Если вы обнаружили повреждения или отсутствие части товаров, обратитесь к сотрудникам Ozon для разрешения вопроса.
-
Завершение процесса: После проверки заказа нажмите на экране постамата кнопку для подтверждения получения всех товаров. Это завершит ваш сеанс, и шкаф автоматически закроется.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и эффективно забрать свой заказ из постамата Ozon Lock, минимизируя возможные проблемы и недоразумения.