Как вернуть деньги за Ozon Premium? - коротко
Чтобы вернуть деньги за Ozon Premium, вам необходимо обратиться в службу поддержки компании через официальный сайт или мобильное приложение. Специалисты помогут вам оформить запрос на возврат средств и предоставят инструкции по дальнейшим действиям.
Как вернуть деньги за Ozon Premium? - развернуто
Вернуть деньги за Ozon Premium можно, если вы решите, что эта услуга не соответствует вашим ожиданиям или вы не используете её активно. Для этого следует предпринять несколько шагов:
-
Войти в личный кабинет: Во-первых, войдите в свой аккаунт на сайте Ozon.ru. Это можно сделать, используя номер телефона или электронную почту, привязанные к вашему профилю.
-
Перейти в раздел "Мои подписки": После входа в личный кабинет перейдите в раздел "Мои подписки". Здесь вы сможете увидеть все активные и пассивные подписки, включая Ozon Premium.
-
Отменить подписку: Найдите подписку Ozon Premium и нажмите кнопку "Отменить". Важно помнить, что отмена действительна только до следующего платежа. Если вы уже оплатили за текущий период, деньги вернутся вам при следующем списании средств.
-
Связаться с поддержкой: Если у вас возникли трудности или вопросы по отмене подписки, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon. Вы можете это сделать через чат на сайте, звонить по телефону или писать на электронную почту. Операторы помогут вам разобраться в ситуации и, при необходимости, вернут деньги за Ozon Premium.
-
Проверка банковского счёта: После отмены подписки и прохождения времени, установленного для возврата средств, проверьте ваш банковский счёт. Деньги должны быть возвращены автоматически. Если этого не произошло, свяжитесь с поддержкой Ozon для уточнения деталей.
Таким образом, вернуть деньги за Ozon Premium можно легко и без лишних хлопот, следуя указанным шагам.