Как удалить сообщения в Ozon? - коротко
Чтобы удалить сообщения в Ozon, перейдите в раздел "Мои сообщения" и выберите сообщение, которое хотите удалить. Нажмите на кнопку с тремя точками и выберите "Удалить".
Как удалить сообщения в Ozon? - развернуто
Удаление сообщений в Ozon может быть полезным для поддержания чистоты и организации вашей переписки, особенно если вы часто общаетесь с продавцами или службой поддержки. Однако, стоит отметить, что функция удаления сообщений доступна только в приложении Ozon для мобильных устройств. В данный момент эта возможность недоступна через web версию сайта.
Для того чтобы удалить сообщения в Ozon, выполните следующие шаги:
-
Откройте приложение Ozon на вашем смартфоне или планшете. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, так как функциональность может изменяться с обновлениями.
-
Перейдите в раздел сообщений. Для этого нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу экрана, а затем выберите "Сообщения" из меню.
-
Выберите диалог, который вы хотите очистить. В списке ваших сообщений найдите нужный разговор и нажмите на него, чтобы открыть переписку.
-
Найдите опцию удаления. В правом верхнем углу экрана вы увидите три точки (меню). Нажмите на них для вызова дополнительных опций.
-
Выберите "Удалить сообщения". В появившемся меню выберите эту опцию. Вам будет предложено подтвердить действие, так как удаление сообщений необратимо.
-
Подтвердите удаление. Нажмите "Удалить", чтобы окончательно очистить переписку. После этого все сообщения в выбранном диалоге будут удалены, и вы сможете продолжать общение с чистого листа.
Таким образом, удаление сообщений в Ozon позволяет вам поддерживать порядок в вашей переписке и упрощает поиск необходимой информации. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы при выполнении этих шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon для получения дополнительной помощи.