Как с Озона удалить купленные товары на Озоне? - коротко
Удаление купленных товаров с Озона возможно только в случае возврата покупки. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки клиентов и указать причину возврата.
Как с Озона удалить купленные товары на Озоне? - развернуто
Удаление купленных товаров на платформе Ozon может быть необходимо по различным причинам, таким как возврат средств или корректировка истории покупок. Процедура удаления товаров из личного кабинета пользователя на сайте Ozon выполняется в несколько этапов и требует внимательности и точности.
Во-первых, для начала процесса удаления необходимо войти в личный кабинет на сайте Ozon. Для этого пользователь должен ввести свои данные для входа - логин и пароль. Если у вас есть двухфакторная аутентификация, вам также потребуется подтвердить свою личность с помощью кода, отправленного на ваше мобильное устройство или электронную почту.
После успешного входа в личный кабинет следует перейти в раздел "Мои заказы". Здесь вы сможете увидеть полный список всех ваших покупок, включая те, которые были совершены недавно или давно. Важно отметить, что для возможности удаления товаров они должны быть в статусе "Завершён" или "Отгружен".
Для каждого конкретного товара, который вы хотите удалить, необходимо нажать на кнопку "Удалить" или "Убрать из истории покупок", которая обычно находится рядом с описанием товара. После подтверждения действия товар будет удалён из вашей истории покупок на сайте Ozon.
Важно помнить, что удаление товаров из истории покупок не влияет на финансовые операции или гарантийные обязательства, связанные с этими товарами. Если вы хотите вернуть средства за товар или воспользоваться гарантийным обслуживанием, вам потребуется обратиться в службу поддержки Ozon для получения дополнительной информации и решения вопроса.
Таким образом, процесс удаления купленных товаров на сайте Ozon является простым и доступным, но требует внимательности и точности при выполнении.