Как позвонить в Ozon, интернет-магазин, телефон? - коротко
Чтобы связаться с обслуживанием клиентов интернет-магазина Ozon по телефону, вам нужно вызвать сервис поддержки через официальный сайт компании. Для этого перейдите в раздел "Помощь" и нажмите кнопку "Заказать звонок". Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки, и сотрудник свяжется с вами по указанному телефону.
Как позвонить в Ozon, интернет-магазин, телефон? - развернуто
Для того чтобы связаться с обслуживающей службой интернет-магазина Ozon, необходимо использовать предоставленные контактные телефоны. В зависимости от вашей проблемы или вопроса, можно выбрать соответствующий номер из списка:
-
Общие вопросы: Для получения информации о товарах, акциях, условиях доставки и других общих вопросах, можно позвонить на телефон 8 800 700-50-20. Этот номер бесплатен для звонков с территории России.
-
Поддержка заказчиков: Если у вас возникли вопросы по поводу существующего заказа, его статусу или другим аспектам работы с интернет-магазином, вы можете связаться с оператором поддержки по телефону 8 495 137-20-00. Этот номер также бесплатен для звонков из России.
-
Поддержка продавцов: Если вы являетесь продавцом на платформе Ozon и у вас возникли вопросы по управлению вашим магазином, конфигурации товаров или другим аспектам работы с площадкой, вам следует обратиться в сервис поддержки продавцов по телефону 8 495 137-20-10.
-
Круглосуточная поддержка: Для получения помощи в любое время суток, вы можете воспользоваться круглосуточной службой поддержки по телефону 8 495 137-20-20.
Перед звонком рекомендуется подготовить необходимые данные, такие как номер заказа, информация о товаре или проблеме, чтобы оператор мог более эффективно помочь вам. Также стоит иметь в виду, что время ответа может варьироваться в зависимости от нагрузки на линии связи.
Используя предоставленные номера телефонов, вы сможете быстро и эффективно решить любые возникшие вопросы, связанные с работой интернет-магазина Ozon.