Как позвонить на Ozon – номер телефона?

Как позвонить на Ozon - номер телефона? - коротко

Чтобы связаться с обслуживанием клиентов Ozon, можно воспользоваться следующим номером: +7 (495) 781-30-30. Этот номер работает круглосуточно и позволяет оперативно решить любые возникающие вопросы.

Как позвонить на Ozon - номер телефона? - развернуто

Позвонить в службу поддержки компании «Озон» можно по следующим номерам телефонов. В зависимости от вашей роли и статуса, используемые номера могут различаться.

Для клиентов, имеющих вопросы или нуждающихся в помощи по уже оформленным заказам, рекомендуется использовать многоканальный номер: 8 495 023-71-11. Этот номер доступен для звонков из России и работает круглосуточно, что позволяет вам получить помощь в любое удобное для вас время.

Продавцы, которые сотрудничают с платформой «Озон», также могут воспользоваться этой линией связи для решения вопросов, связанных с продажами и логистикой. Однако, если у вас возникли сложные или специфические вопросы, связанные с управлением магазином на платформе, рекомендуется обратиться к менеджеру по работе с продавцами, контактные данные которого вы можете найти в личном кабинете на сайте.

Важно отметить, что для быстрого и эффективного решения ваших вопросов, перед звонком рекомендуется собрать все необходимые данные и подготовить конкретный список вопросов. Это поможет оператору службы поддержки более точно и быстро предоставить вам нужную информацию или помощь.

Кроме того, на сайте компании «Озон» доступен раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ), где можно найти ответы на многие стандартные вопросы без необходимости звонка. Это может значительно ускорить процесс получения информации и решения ваших проблем.

Таким образом, звонок в службу поддержки компании «Озон» является одним из наиболее эффективных способов получить оперативную помощь и консультацию по вопросам, связанным с использованием платформы.