Если не забрал товар на Озоне, как вернуть деньги? - коротко
Если вы не смогли забрать товар на Ozon и хотите вернуть деньги, вам необходимо связаться с курьером или службой поддержки Ozon для организации возврата средств. Обычно процесс возврата денег занимает до 14 дней после обращения в службу поддержки.
Если не забрал товар на Озоне, как вернуть деньги? - развернуто
Если вы не смогли забрать товар на Ozon и хотите вернуть деньги, вам нужно знать несколько важных шагов. Сначала обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел "Мои заказы" или по телефону. Оператор поможет вам оформить возврат средств. Важно указать причину, почему вы не смогли получить товар: например, если товар был поврежден, не соответствовал описанию или просто не подходил. После заполнения всех необходимых данных и подтверждения возврата, деньги будут возвращены на вашу карту или кошелек в течение 14-30 дней, в зависимости от банка. Обратите внимание, что для возврата средств может потребоваться предоставление фотографий товара и упаковки. Не забудьте сохранить все документы и подтверждения, связанные с вашим заказом, чтобы избежать любых недоразумений.