Если не забирать товар с Озона, деньги вернут? - коротко
Если вы не забрали товар из Озона в указанный срок, деньги будут возвращены вам на ту же карту или кошелек, с которого была произведена оплата.
Если не забирать товар с Озона, деньги вернут? - развернуто
Если вы не забрали товар с Ozon, ваши деньги будут возвращены в течение 14 календарных дней со дня отмены заказа или по истечении времени доставки, если она была указана. Важно отметить, что для получения рефунда вам необходимо предпринять определенные шаги.
Первоначально, если вы не смогли забрать товар в указанное время, необходимо связаться с курьерской службой и согласовать новый срок доставки или забрать пакет из пункта самовывоза. В случае, если это невозможно, вам следует отменить заказ через личный кабинет на сайте Ozon или в приложении.
После отмены заказа деньги будут возвращены на тот же способ оплаты, который был использован при оформлении покупки. Время возврата средств может варьироваться в зависимости от банка или платежной системы. Обычно это занимает от 1 до 7 рабочих дней, но в некоторых случаях может занять до двух недель.
Если средства не вернулись в указанный срок, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon для получения дополнительной информации и разрешения вопроса. Операторы сервиса помогут вам проверить статус заказа и ускорить процесс возврата денег, если это необходимо.
Таким образом, даже если вы не смогли забрать товар с Ozon, ваши средства будут возвращены в соответствии с установленными правилами и процедурами.