Если не подошел размер обуви Ozon? - коротко
Если приобретенная обувь не подходит по размеру, клиенты могут вернуть ее в любой фирменный магазин Ozon или отправить обратно по доставке.
Если не подошел размер обуви Ozon? - развернуто
Если вы приобрели обувь в интернет-магазине Ozon и она не подошла по размеру, не беспокойтесь. Ozon предлагает удобные и простые способы возврата товара. Во-первых, вам необходимо убедиться, что обувь находится в исходном состоянии и сохранила все этикетки и упаковку. Затем перейдите на сайт Ozon, войдите в свою личную учетную запись и найдите раздел "Мои заказы". Выберите товар, который хотите вернуть, и следуйте инструкциям на экране.
Ozon предлагает несколько вариантов возврата: вы можете вернуть товар в пункты самовывоза Ozon Pickup или отправить его курьерской службой. В обоих случаях вам будет необходимо указать причину возврата, и если это связано с размером, то компания обычно понимает и соглашается на возврат средств.
После того как вы отправите или вернете товар, вам будет предложено выбрать способ компенсации: возврат денег на карту или в кошелек, либо обмен на другой размер той же модели. Ozon старается обеспечить максимальный комфорт для своих клиентов и как правило, процесс возврата проходит быстро и без дополнительных хлопот.
Не забывайте, что важно соблюдать все условия возврата, указанные на сайте Ozon, чтобы избежать неприятностей и получить компенсацию в кратчайшие сроки.