Что нужно делать при получении товара на Озоне? - коротко
При получении товара на Ozon важно проверить целостность упаковки и содержимое. В случае обнаружения повреждений или отсутствия товара необходимо немедленно обратиться в службу поддержки для решения вопроса.
Что нужно делать при получении товара на Озоне? - развернуто
При получении товара на Ozon важно следовать определенным шагам, чтобы убедиться в его качестве и соответствии ожиданиям. Во-первых, проверьте упаковку на наличие повреждений или признаков перемещения товара. Если обнаружены повреждения, не открывайте посылку до прибытия курьера и сообщите о проблеме в службу поддержки Ozon. Во-вторых, тщательно осмотрите сам товар, убедившись, что он соответствует описанию на сайте и не имеет видимых дефектов. Если вы обнаружили проблему с товаром, важно сразу же связаться с сервисом поддержки Ozon для решения вопроса возврата или замены. Важно также сохранить оригинальную упаковку и все прилагающиеся документы, так как они могут понадобиться в процессе обработки претензии. В случае успешной проверки товара и его соответствия вашим ожиданиям, вы можете расслабиться и наслаждаться приобретенным.