Через какое время возвращают деньги на Озоне после возврата? - коротко
После возврата товара на Ozon, деньги обычно возвращаются в течение 14 рабочих дней. Этот срок может зависеть от банка, через который был совершен платеж.
Через какое время возвращают деньги на Озоне после возврата? - развернуто
Возврат средств на Ozon происходит в строго определенные сроки, которые зависят от нескольких факторов. В первую очередь, важно учитывать, что возврат денег начинается только после того, как товар будет принят на склад компании и пройдет процедуру проверки его состояния. Этот процесс может занять до 14 календарных дней с момента поступления товара в сортировочный центр Ozon.
После успешной проверки и подтверждения факта возврата, средства будут возвращены на вашу карту или кошелек, из которого была произведена оплата. Время перечисления денег также зависит от банка-эмитента и может варьироваться от нескольких часов до нескольких рабочих дней. Важно отметить, что Ozon не влияет на скорость перечисления средств и действует в рамках установленных банковских процедур.
Для того чтобы процесс возврата прошел максимально быстро и без задержек, рекомендуется соблюдать все инструкции по упаковке и отправке товара, а также своевременно предоставлять необходимые документы и данные. Если у вас возникнут вопросы или проблемы на любом этапе процесса, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Ozon для получения консультации и помощи.
Таким образом, общий срок возврата средств на Ozon после возврата товара составляет от 14 до 28 календарных дней, включая время проверки и перечисления средств банком.